Понятие психологического консультирования
Проблема трактовки термина "психологическое консультирование" не теряет своей актуальности в силу того, что врастет интерес к процессу консультаций в психологии. Помимо этого, отечественное психологическое консультирование начало развиваться независимые от зарубежных школ направления. В рамках данной статьи следует рассмотреть ключевые подходы к определению психологического консультирования, предложенные в отечественной психологии.
Одной самых распространенных трактовок является трактовка подобная той, которую предлагают Бурлачук Л.Ф., Кочарян А.С., Жидко М.Е. в научном труде "Психотерапия". Оно приведено ниже.
Психологическое консультирование – профессиональная помощь клиенту в решении его проблемной ситуации. Его можно определить и как специфические отношения между людьми, при которых возможен способ общения, позволяющий другому человеку изучать свои чувства, мысли и поведение с тем, чтобы прийти к более ясному пониманию самого себя, а затем открыть и использовать свои сильные стороны, опираясь на внутренние ресурсы. [1]
Многие авторы схожи в том, что считают психологическое консультирование эффективным, как оно помогает человеку преодолевать психологические трудности и решать свои проблемы самостоятельно. Так А. Ф. Копьев предлагает рассматривать психологическое консультирование как помощь человеку в переживании его состояния [2].
Теперь рассмотрим разные точки зрения на понимание того, что есть консультирование.
По мнению Р. Кочюнас под психологическим консультированием подразумевается общность процедур, которые помогут человеку в решении его проблем и принятии жизненно важных решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений.[3]
Ю. Е. Алешина, рассматривая психологическое консультирование в контексте методов психологического воздействия, отмечает сложность его точного определения. По ее мнению, специфика консультирования выступает в сравнении его с психологической коррекцией и психотерапией. Она определяет психологическое консультирование как "...непосредственную работу с людьми, направленную на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа".[4]
О.В. Галустова в своей книге Психологическое консультирование приводит цитату П. П. Горностай и С. В. Васьковской, которые пишут: "Консультирование – одна из форм оказания человеку профессиональной психологической помощи. По характеру оказания помощи консультирование наиболее близко к психотерапии. Кое-кто из специалистов вообще не проводит между ними четкой границы, считая консультирование сокращенным или упрощенным вариантом психотерапии. Однако мы придерживаемся мнения, что консультирование имеет право на самостоятельное существование как отдельная отрасль практической психологии, ибо при содержательной и технологической близости к остальным видам оно имеет и свою специфику...". [5]
М. А. Гулина определяет консультирование как: "...ориентированный на научение процесс, имеющий место между двумя людьми, когда профессионально компетентный в области релевантных психологических знаний и навыков консультант стремится способствовать клиенту с помощью соответствующих его (клиента) актуальным нуждам методов и внутри контекста его (клиента) общей личностной программы узнать больше о себе самом, научиться связывать эти знания с более ясно воспринимаемыми и более реалистично определяемыми целями так, чтобы клиент мог стать более счастливым и более продуктивным членом своего общества". [6]
Отличие психологического консультирования от психотерапии
Психологическое консультирование часто путают с психотерапией. Однако различие очевидно. Эти термины противоположны в одном континууме. С одной стороны работа профессионала затрагивает в основном ситуационные проблемы, решаемые на уровне сознания и возникающие у клинически здоровых индивидов. На противоположной стороне мы видим глубокий анализ проблем с ориентацией на бессознательные процессы, структурную перестройку личности. Первое – это психологическое консультирование, второе – психотерапия. То, что находится между противоположностями – есть область деятельности, которую можно называть как консультированием, так и психотерапией.
На рисунке ниже представлены специфические черты психологического консультирования, отличающие его от психотерапии.
Специфические черты психологического консультирования, отличающие его от психотерапии
В современной практике очень сложно провести грань между психологическим консультированием и психотерапией. При этом следует помнить, что в процессе консультирования проблема консультируемого всегда в центре консультации. Психолог и пациент совместно пытаются решить проблему. При этом проблема, как правило, обусловлена ситуацией, то есть, можно сказать, что это ситуативно обусловленная проблема. Клиент, столкнувшись с проблемной ситуацией в своей жизни, оказывается дезадаптивным. В этой связи отметим, что сама проблема может выделяться в качестве определенного симптома и цель консультации сводится к устранению симптома. Проблема часто предъявляется в виде конкретного симптома и работа в основном ограничивается проработкой проблемы-симптома. Иногда для решения проблемы нужно всего лишь взглянуть на ситуацию по-другому, изменить ее восприятие или отношение к ней.
Психотерапия глубже проникает в психику клиента. Она уже не останавливается на симптоме, а идет дальше и ищет корни симптома-проблемы. В этом случае, симптом является следствием не ситуации, а скорее структуры личности клиента, его характера.
Цели психологического консультирования
Психологическое консультирование имеет в своей основе определенную систему целей, объединенных единой целью.
Цель психологического консультирования – адаптация к окружающей среде, преодоление психологических барьеров мешающих самореализации и полноценному существованию в условиях социума.
Базовые цели психологического консультирования
В современной психологии к основным положениям консультирования принято относить следующее:
- помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению;
- помогает обучаться новому поведению;
- способствует развитию личности;
- акцентирует внимание на ответственности клиента;
- формируется "консультативное взаимодействие" между клиентом и консультантом.
Виды психологического консультирования
В настоящее время наука психология признает четыре основных вида психологического консультирования:
- интимно-личностное консультирование,
- семейное консультирование,
- психолого-педагогическое,
- деловое консультирование.
Интимно-личностное консультирование осуществляется по проблемам психологических или поведенческих недостатков, от которых хотел бы избавиться клиент; личностных взаимоотношений со значимыми людьми по поводу разнообразных страхов, неудач, глубокого недовольства клиента самим собой, интимными отношениями.
Семейное консультирование применяется при выборе супруга, с целью предупреждения и разрешения конфликтов во внутрисемейных отношениях и в отношениях членов семьи с родственниками, по поводу решения текущих внутрисемейных проблем, до и после развода.
Говоря о психологическом консультировании нельзя забывать и о психолого-педагогическом консультировании. Данный вид консультирования подразумевает обсуждение с психологом ряда проблем связанных с воспитанием и взаимоотношениями с детьми. Кроме того, психолого-педагогическое консультирование направлено на повышение уровня педагогической грамотности и адекватности построения воспитательного процесса в семье.
Деловое консультирование – это консультирование, связанное с преодолением людьми деловых проблем выбора профессии, совершенствования и развития способностей, организации труда, повышения работоспособности, проведения деловых переговоров [6].
Очень часто в современной психологии применяю такой вид консультирования как так называемое заочное консультирование. Особый интерес вызывает консультативная переписка. Необходимость этой формы психологической помощи обусловлена тем, что телефонное консультирование порой затрудняется из-за большой загрузки "телефона доверия" или отсутствия телефона у клиентов. Однако пойти на личную беседу с психологом он не решается. К тому же некоторые клиенты, нуждающиеся в психологической помощи, зачастую находятся в условиях изоляции от общества.
Литература
- Бурлачук Л.Ф., Кочарян А.С., Жидко М.Е. Психотерапия – Сп.: Питер, 2011
- Копьёв А. Ф. Психологическое консультирование: опыт диалогической интерпретации // URL: http://www.voppsy.ru/issues/1990/903/903017.htm
- Кочюнас Р. Основы психологического консультирования – М.: Академический проект, 1999.
- Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование" – М: Класс, 2014
- Галустова О.В. Психологическое консультирование. Конспект лекций. – М: Приор-издат, 2015.
- Немов Р.С. Основы психологического консультирования – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001