Понятие лидерства и лидера
Лидерство – это умение и право вести соответствующую группу людей к достижению поставленной цели.
В отличие от управления лидерство – это способность влиять на людей для достижения целей организации. При этом лидером нельзя стать по воле организации, лидер влияет на людей независимо от своего формального положения во внутренней иерархии организации. Лидерство не может быть ограничено полномочиями или структурами.
Природа лидерства связана с процессом социальной организации и управления внутри любых организационных структур, в том числе коммерческих и некоммерческих предприятий, государственных учреждениях и т.д.
Лидер – это конкретный человек, который признан всеми членами группы и пользуется правом принимать решения, затрагивающие всех членов данной группы и определяющие действия группы.
Лидерство опирается на отношения типа "лидер–последователи", а не "руководитель–подчиненные". При этом не каждый руководитель может стать лидером коллектива, а в любом коллективе может возникнуть неформальный лидер. Таким образом, возможно существование формального и неформального лидерства.
| Формальное лидерство | Неформальное лидерство | ||
|---|---|---|---|
| Формальное лидерство обуславливается тем, что лидер занимает определенную позицию в группе (должность в организации). | Конкретный человек принимает роль лидера. Основа – властные полномочия. | Неформальное лидерство определяется способностью лидера оказывать влияние на людей. | Человек берет на себя роль лидера. Основа – естественное возникновение лидера в групповой среде. |
| Является следствием внутриорганизационных процессов. | Может не вписываться в рамки оргструктуры организации. | ||
| Руководитель назначается официально, а лидер выдвигается группой. Главный критерий эффективного руководства организацией – руководитель является и формальным, и неформальным лидером. В этом случае, лидер не только руководит своими последователями, но и хочет вести их за собой, а члены коллектива организации хотят следовать за лидером. | |||
Обязательное условие лидерства:
Обладание властью или властными полномочиями в конкретной организации, формализация лидерской активности через соответствующие указания, указы, акты или приказы в зависимости от характера организации и масштаба ее деятельности.
Ситуационный подход к властным полномочиям и формированию лидера в коллективе предполагает наличие ряда условий, при которых появляется лидер в коллективе:
- Возникновение ситуации, касающейся группы людей и требующей решения.
- Наличие в группе индивида, который обладает способностями и опытом для разрешения данной ситуации.
- Объективно успешное разрешение ситуации данным индивидом с учетом интересов всей группы людей.
Отсюда следует, что существуют разные виды лидеров и лидерства.
|
Признак |
Типы лидеров |
|---|---|
|
Характер деятельности |
- универсальный лидер - ситуативный лидер |
|
Содержание деятельности |
- лидер-вдохновитель - лидер-исполнитель - деловой лидер - эмоциональный лидер |
|
Стиль руководства |
- авторитарный лидер - демократический лидер |
Очевидный вывод:
Лидер является таковым только конкретной группы людей, совсем не обязательно, что он будет лидером в другой группе – ведь там другие ценности и приоритеты, иные ожидания и требования к лидеру.
С точки зрения масштаба решаемых задач, существует 3 вида лидерства:
Виды лидерства
Бытовой лидер всегда может выдвинуться в лидеры другого типа. Обратный порядок практически не работает.
Изначально имеющие организаторские способности люди в состоянии быстро и правильно оценить ситуацию, определить приоритеты, отличить реально осуществимые действия и достаточно точно определить сроки решения задач.
Лидерство в менеджменте
В менеджменте лидерство основано на концепции несилового воздействия в направлении достижения целей организации. Лидер коллектива – это конкретная личность, при этом лидерство подразумевает наличие у лидера определенных качеств:
- уверенность
- напористость
- общительность
- ориентация на успех
- саморегуляция
- работоспособность
- социальный интеллект
- баланс атрибутов маскулинности и феминности
За лидером коллектива все остальные признают право принимать ответственные решения. Такие решения затрагивают интересы коллектива, определяют направления развития организации и характер деятельности группы людей как единого целого.
При этом разграничивается формальное и неформальное лидерство:
- Формальное лидерство является последствием и проявлением административно-управленческих формализаций руководителя внутри организации.
- Неформальное лидерство возникает естественным путем внутри коллектива.
Лидер внутри организации, являясь лицом, способным воздействовать на других в целях интеграции совместной деятельности, направленной на удовлетворение интересов данного сообщества, занимает в ней особое положение. При этом понятие лидерства распространено в социологии, политологии, психологии и ряде других наук о человеке и обществе. В теории менеджмента содержание лидерства обусловлено факторами управленческой деятельности и развитием организации в целом.
Для теорий лидерства характерна прагматическая направленность изучения данного явления:
- Разработке методов эффективного руководства
- Отбор лидеров для осуществления управленческой деятельности в организации
Существующие теории лидерства указывают на существующую многогранность данного понятия и его содержание в рамках науки управления. При этом потенциал лидерства определяется, как минимум, следующими свойствами: легкость и навыки общения, адаптивность, уверенность, активная позиция во взаимодействии, мотив достижения, аффилиация, понимание собеседника и интеллектуальный уровень в целом. При этом теории лидерства свидетельствуют и о неоднозначной природе самого лидерства. Оно проявляется в зависимости от темперамента, типа личности, конкретной ситуации или комплекса показателей. В связи этим выделяются различные подходы определению лидерства в организации: личностный, ситуативный и комплексный. При этом особо выделяют следующие условия проявления лидерства и соответствующих ему качеств: наличие развитых социальных навыков, личного магнетизма, коммуникативных способностей и навыков управления людьми.
Лидерство, как самостоятельное явление в рамках теории менеджмента, основано на существенных и объективных потребностях организаций, к которым относятся формирование поведения отдельных элементов системы в целях обеспечения реализации их функционального назначения. Лидерство может проявляться через вертикальное и горизонтальное распределение функциональных обязанностей и выделение специальных управленческих функций, доступных лидеру коллектива, являющемуся формальным руководителем организации. В связи с этим иерархия и пирамида функциональной ответственности должна соответствовать вертикальной и горизонтальной реализации лидерства в целях обеспечения эффективной управленческой деятельности.
Основной проблемой в данной области является четкость выделения лидерства и лидера в организации, которое проявляется в различных аспектах взаимоотношений с коллективом организации. Организации с низким уровнем групповых объединений на уровне отдельных подразделений отличаются высокой степенью автономии различных уровней внутренней иерархии, поэтому функции лидера практически не находят должного развития, что снижает общую эффективность организации. Организации с высоким уровнем интеграции внутренних подразделений демонстрируют повышенную восприимчивость к действиям лидера, облеченного как формальной, так и неформальной властью в организации. В связи с этим проявляется проблема потребности в лидере и необходимость спецификации его функций.
Соотношение власти и лидерства в организации проявляется через формы власти и властные полномочия лидера. При этом, чем эффективнее организована власть в организации, тем действеннее будет работа коллектива, следующего за лидером. В связи с этим важным аспектом лидерства является идентификация, как самого лидера, так и членов его коллектива.
Развитие лидерства в целях повышения эффективности работы организации основано на целостном подходе к лидерству, поэтому проявляется через одновременное развитие личностных качеств лидера и формирование условий для их реализации. В совокупности это сводится к личной мотивации лидера, его индивидуальным интеллектуальным и нравственным лидерским качествам и навыкам, на фоне формализации и естественного развития лидерства внутри организации. Важное значение в развитии лидерства в целях обеспечения эффективной работы организации имеют процедуры устранения деструктивного лидерства.
Профессиональные лидерские качества личности менеджера формируются на уровне задач деятельности менеджера, на уровне его личного и организационного поведения, а также на уровне свойств личности. В соответствии с этим, для лидера важны такие качества, как психологическая избирательность, критичное мышление, склонность к организаторской деятельность и способность заряжать своей энергией других людей, призывая их следовать за собой. Также важны такие качества, как целеустремленность, гибкость, работоспособность, настойчивость, самостоятельность, дисциплинированность и инициативность.
Личное влияние и авторитет менеджера как лидера коллектива определяются современными тенденциями в менеджменте, когда необходимо применять различные стили лидерства и владеть так называемым эмоциональным интеллектом. Кроме того, никакие лидерские качества и властные полномочия не позволят менеджеру быть лидером коллектива, если среди членов коллектива он не будет иметь авторитета.
Основные теории лидерства
В различных концепциях лидерство изучается с позиций трех факторов:
Факторы лидерства в основных теориях
Лидерские качества являются субъективным фактором, который определяется самим лидером, тогда как лидерское поведение и заменители лидерства выступают объективными условиями проявления феномена лидерства.
Комбинация данных факторов определяет то, каким образом лидер будет влиять на коллектив и добиваться достижения целей организации.
В таблице приведены основные теории лидерства.
|
Теории лидерства |
Характеристика |
Характер лидерства |
|---|---|---|
|
Теория личностных качеств лидера |
Любая характеристика может оцениваться по определенной шкале. Большинство людей характеризуется средними оценками каждой черты, лишь немногие индивиды имеют крайнюю оценку, наиболее значимую для признания их лидером в организации. Недостаток теории в невозможности сформировать универсальный набор личностных качеств лидера. Теория создала основу для дальнейших исследований. |
В рамках данной теории лидерства был сформирован перечень черт, которые должен иметь лидер: - Дальновидность - Способность отличить необходимое от важного - Коммуникативность - Чутье - Стойкость - Обаяние - Способность рисковать - Гибкость - Решительность |
|
Поведенческая теория лидерства |
Лидерство трактуется как набор привычных моделей поведения применительно к руководителю группы. Оценивается адекватность его действий в конкретной ситуации, и дается квалификация предпринимаемых действий. Основным критерием стал стиль лидерства, по-разному трактуемых различными исследователями. Вместе с тем, все исследователи оперируют двумя параметрами: |
Поведенческая теория лидерства в сущности оперирует двумя критериями: - поведение, ориентированное на выполнение производственных задач (при игнорировании потребностей и интересов подчиненных); - поведение ориентированное на человеческие отношения (уважение к потребностям работников, забота о развитии персонала). Типовые стили руководства: - авторитарный - демократический - либеральный |
|
Ситуационная теория лидерства |
Для лидера наивысший приоритет имеют ситуационные факторы, а конкретные действия выбираются на основе анализа управленческой ситуации, ее ключевых параметров, причин возникновения и путей решения. Не существует оптимального или, тем более, идеального стиля лидерства. Универсализация управления должна достигаться за счет объективной оценки управленческих действий. |
В ситуационной теории лидерства характер руководства определяется рядом факторов: - отношения внутри организации; - формализация задач; - власть руководителя; - моделью принятия решений. |
|
Аттрибутивная теория лидерства |
Лидерство руководителя в организации является реальным феноменом, который определяется не личными качествами самого лидера, его поведением или ситуацией, а результатом субъективного восприятия подчиненных. Лидер является "марионеткой" своих последователей, которые и приводят его в движение. |
Специфичность теории в попытке изменить характер связей внутри организации привела к переосмыслению деятельности лидера: - без инициации со стороны последователей лидер обычно бездействует; - интересы группы людей являются первичными для проявления феномена лидерства в принципе. |
|
Теория обмена |
Результативность руководства зависит от способности лидера передать свое восприятие целей организации всем членам коллектива. |
В данной теории лидерство выступает как процесс взаимодействия и взаимовлияния руководителя и подчиненных. |
|
Ситуативно-личностная теория |
Лидерство характеризуется с точки зрения статуса, взаимодействия, восприятия и поведения лидера по отношению к другим членам группы. |
В данной теории лидерство трактуется как комплекс межличностных отношений. Взаимодействие между целями организации, лидера и членов группы. |
|
Мотивационная теория лидерства |
Единственный критерий лидера – его способность влиять на мотивацию подчиненных. Это определяет продуктивность выполнения задач и удовлетворение подчиненных, испытываемое в процессе работы и по итогам ее выполнения, в том числе с подкреплением в виде вознаграждения за проделанную работу. |
Данная теория предполагает строгую структуру лидерства, в зависимости от действий лидера: - поддерживающее лидерство; - директивное лидерство; - лидерство, ориентированное на успех; - лидерство, ориентированное на процесс; - лидерство, ориентированное на результат. |
В современной практике менеджмента универсальной теории лидерства не сформировано. Существует множество систем, производных от поведенческой и ситуационной теории, разработанных на уровне общих и специальных моделей.
Современная теория лидерства определяется 4 параметрами:
- Организационная структура организации – сложность, глубина контроля, формализованные отношения, структура управления организацией, разделение труда, иерархия, регламентация.
- Личность руководителя – индивидуальные, профессиональные качества, авторитет, влияние на подчиненных.
- Профессиональное управление и доверие в организации – профессионализм руководителей, объективные условия работы в организации и т.д.
- Мотивация труда персонала – методы мотивации и стимулирования персонала.
Наибольшее применение в рамках науки управления, а также отдельных сфер психологии управления, находят теории, основанные на ситуационном подходе к лидерству и властным полномочиям. Кроме того, активно применяются различные производные концепции от них, учитывающие конкретизированные показатели, имеющие отношение не только к лидерству и властным полномочиям в организации, но и авторитету, личности, профессионализму, личному влиянию и компетенции управляющего, как профессионального менеджера.
